株式会社緑景園 プライバシーポリシー
株式会社緑景園（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・庭園設計施工・植栽管理・緑地維持管理その他これらに付随するサービス（以下「当社サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名: 株式会社緑景園
住所: 〒816-0952 福岡県大野城市下大利1丁目13-8 みどりビル2F
電話番号: +81 92-587-4638
メールアドレス: [email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、当社サービスの提供、見積り、現地調査、施工、アフターサービス、お問い合わせ対応等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 施工先住所、現場写真、庭園・敷地の状況に関する情報
- お見積り・契約・請求・支払に関する情報
- お問い合わせ内容、相談内容、要望、連絡履歴
- 防犯・安全管理のための入退室記録、作業記録、作業日時等
- Cookie、IPアドレス、アクセスログ、閲覧履歴等のオンライン上の識別情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。なお、当社サービスの性質上、現場写真や庭園の状況等にお客様や関係者が写り込む場合がありますが、これらも個人情報として適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 当社サービスの提供、契約の締結、履行、管理のため
- 見積り、現地調査、プラン提案、施工、植栽管理、維持管理のため
- お問い合わせ、ご相談、資料請求への対応のため
- 工事日程の調整、連絡、緊急時の対応のため
- 請求、支払、入金確認、債権管理のため
- アフターサービス、保証対応、品質向上のため
- 安全管理、事故防止、トラブル防止、記録保存のため
- 当社サービスに関するご案内、重要なお知らせの送付のため
- 採用応募者への連絡、採用選考、入社手続のため
- 法令上の義務の履行および行政機関等への対応のため
- 当社の業務改善、サービス品質向上、統計分析のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を以下の考え方により取り扱います。
- お客様との契約の締結および履行のために必要な場合
- 当社の正当な事業活動として必要であり、かつ、お客様の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- ご本人の同意を得た場合
当社は、個人情報保護法その他適用される法令に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
- あらかじめ本人に通知し、または公表した利用目的の範囲内で、業務委託先に委託する場合
当社は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。たとえば、システム保守、会計処理、配送、資材調達、施工関連業務、写真管理、メール配信等を委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、ファイル共有サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にあるサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先における保護措置、移転先事業者に関する情報を確認し、必要に応じて本人同意の取得その他適切な措置を講じます。
なお、当社が外国にある第三者へ個人情報を直接提供する場合には、法令に基づき必要な情報提供および同意取得等を行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 契約・見積り・請求関連情報: 契約終了後または取引完了後、法令上必要な期間
- お問い合わせ履歴: 対応完了後、一定期間
- 施工記録・現場写真: 品質管理、保証対応、トラブル対応に必要な期間
- 会計・税務関連記録: 関係法令に定める期間
- 採用応募者情報: 選考終了後、一定期間または本人の同意がある場合
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、速やかに消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法その他法令に従い、ご本人からの請求に適切に対応します。ご本人は、保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- （法令上認められる場合）データポータビリティに相当する方法での情報提供の要請
- （法令上認められる場合）処理の制限に相当する措置の要請
これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。請求者がご本人であることを確認のうえ、法令に基づき合理的な期間および範囲で対応します。なお、法令上の理由その他正当な理由により、ご要望に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、その同意をいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意の撤回をご希望の場合は、当社の指定する方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご提供できなくなる場合があります。
10. 苦情申立てについて
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、問い合わせがある場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。
また、個人情報保護法に基づく個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情を申し立てることもできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には以下が含まれます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定および権限管理
- パスワード管理、アクセス制御、通信の暗号化等の技術的措置
- 紙媒体や電子媒体の適切な保管・廃棄
- 委託先に対する監督および契約上の安全管理義務の設定
- 従業者への教育・啓発
- 事故発生時の報告、原因調査、再発防止策の実施
当社は、必要に応じて安全管理措置の見直しを行い、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
株式会社緑景園
住所: 〒816-0952 福岡県大野城市下大利1丁目13-8 みどりビル2F
電話番号: +81 92-587-4638
メールアドレス: [email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、当社サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日: 2026年7月12日
株式会社緑景園